Questions fréquentes

Non. Le portefeuille est fictif par défaut : aucun moyen de paiement n'est demandé, aucune plateforme n'est liée. Vous ne pouvez engager de l'argent réel qu'en connectant volontairement un compte d'échange ou en alimentant votre wallet.

Non. Une adresse e-mail suffit. Nous ne détenons pas vos fonds, donc nous n'avons pas à vous identifier pour cela.

Indéfiniment. Le portefeuille fictif, les signaux et le pilote automatique sur ce portefeuille sont inclus dans le forfait Gratuit, sans limite de durée. Voir la grille.

Oui, depuis les réglages, autant de fois que vous voulez. Cela n'affecte ni votre wallet ni un compte d'échange lié.

Oui, et l'historique aussi. Seuls votre argent et vos ordres sont simulés. Le détail ici.

Deux causes, presque toujours : la simulation n'applique pas de frais, et elle exécute au prix affiché. Sur un vrai compte d'échange, chaque aller-retour coûte quelque chose et le prix obtenu peut différer de celui vu à l'écran. Une stratégie qui ne gagne que quelques dixièmes de pourcent ne survit pas à ces deux écarts.

Oui. Il s'exécute sur nos serveurs, indépendamment de votre session. Comment il décide.

Probablement pas. Il n'achète que sur un signal « Achat fort », ce qui n'arrive pas tous les jours. Son message d'état dit exactement ce qui le bloque : absence de signal, positions maximum atteintes, ou réserve de liquidités.

Non. Elle dit que plusieurs indicateurs techniques concordent sur le passé récent. Aucun de ces calculs ne voit l'avenir, ni une annonce réglementaire, ni un piratage. Ce qui entre dans le calcul.

Non, et ce n'est pas une question de politique commerciale : nous ne détenons rien qui permettrait de le faire. C'est la contrepartie exacte du fait que personne ne peut bloquer vos fonds. La page à lire avant de créer un wallet.

Non, si vous avez votre phrase de récupération. Recréez le wallet à partir des douze mots et choisissez un nouveau mot de passe. Le mot de passe protège le coffre sur un appareil ; la phrase, elle, reconstruit le wallet partout.

Si les deux réseaux partagent le même format d'adresse (Ethereum, Base, Polygon…), les fonds sont sur le réseau utilisé, à votre adresse. Ils sont récupérables par qui contrôle la clé — donc par le destinataire, s'il peut ajouter ce réseau dans son wallet. Si les formats diffèrent, c'est en général définitif. Comment ne pas s'y reprendre.

C'est du démarchage de masse. N'interagissez pas avec : ne l'échangez pas, ne suivez aucun lien qui y est associé. Beaucoup de ces jetons sont conçus pour piéger la transaction d'échange elle-même. Le laisser là ne présente aucun risque.

Oui. Elle suit la norme BIP-39, comme les wallets matériels du marché. Vous n'êtes lié à nous par rien d'autre que votre choix.

Aucune. Ce qui est retranché va au réseau, et pour un échange, aux places de marché traversées. Le détail.

Le compte retombe sur le forfait Gratuit. Rien n'est supprimé : positions, historique et wallet restent intacts. Les fonctions payantes se reverrouillent, et le pilote automatique en argent réel s'arrête — sans rien vendre.

Parce que la fonction existe mais n'est pas dans votre forfait. Nous préférons la montrer verrouillée plutôt que la masquer : une fonction invisible ne donne à personne l'envie de s'abonner, et une fonction simplement inactive ressemble à un bug.

Oui, les deux, depuis Mon compte : export complet au format lisible, et suppression définitive. Pensez à sortir vos fonds du wallet avant — la suppression n'efface pas une blockchain, mais elle efface votre copie chiffrée du coffre.

Non. C'est un outil d'analyse et d'exécution. Les signaux sont un résumé automatique d'indicateurs techniques, établi sans connaissance de votre situation. Investir en crypto comporte un risque réel de perte en capital.